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Les livraisons se font partout en France à partir de 3,90€, par Colissimo, sans signature.

Votre commande est expédiée sous 5 jours ouvrés suivant la création (pour les plus longues à réaliser, il le saura toujours spécifié sur sa fiche produit), vous serez prévenu par e-mail dès l’expédition de votre colis, accompagné d’un numéro de suivi, pour être informé de son acheminement.   

Il est également possible de glisser un message personnalisé dans votre colis. Pour cela, il vous suffit simplement de me l’adresser dans un mail !

Dans une démarche écologique, nous essayons de trouver au maximum des cartons d’envois ou de protection pour les articles fragiles, provennant de récupérations.  

Pour toute demande particulière, n’hésitez pas à envoyer un email à atelierpennfoll@gmail.com

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• En cas d’absence lors de la livraison de votre colis ? Votre facteur dépose dans votre boîte à lettres un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

• Votre colis est abimé ? Nous ne sommes pas à l’abri de mauvaises surprises, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail avec une photo de votre colis à l’adresse atelierpennfoll@gmail.com pour ainsi trouver rapidement & ensemble, une solution.

• Vous souhaitez nous retourner votre colis ? Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours, les frais de retour seront à votre charge.